Müşteri Memnuniyeti Anketi

Müşteri Memnuniyeti Anketi

DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ;
BURAK ALUMİNYUM FİRMASI OLARAK SİZE DAHA İYİ HİZMET EDEBİLMEK AMACIYLA HAZIRLAMIŞ OLDUĞUMUZ ANKETİMİZE GÖSTERMİŞ OLDUĞUNUZ İLGİDEN DOLAYI TEŞEKKÜRLERİMİZİ SUNARIZ.
A- SİZE SUNULAN KALİTEYİ YETERLİ BULUYOR MUSUNUZ? (BİLGİ TALEBİNDE İSTENİLEN BİLGİYE ULAŞMA SÜRESİ ve DOĞRULUĞU (TEKNİK BİLGİ, SİPARİŞ BİLGİSİ,…vs.))




Cevabınız orta veya kötü ise nedeni\lerini belirtebilir misiniz?
B- SİPARİŞ TALEBİNİZİ MÜTEAKİP REAKSİYON SÜREMİZİ YETERLİ BULUYOR MUSUNUZ ? (SİPARİŞİNİZ ZAMANINDA ULAŞIYOR MU?)




Cevabınız orta veya kötü ise nedeni\lerini belirtebilir misiniz?
C- MÜŞTERİ TEMSİLCİMİZİN GENEL HAL VE TAVIRLARINDAN MEMNUN MUSUNUZ ?




Cevabınız orta veya kötü ise nedeni\lerini belirtebilir misiniz?
D- ÜRÜNLERİMİZİN KALİTESİ HAKKINDA NE DÜŞÜNÜYORSUNUZ ?




Cevabınız orta veya kötü ise nedeni\lerini belirtebilir misiniz?
E- BİZİ TERCİH ETME SEBEBİNİZİ AÇIKLAYABİLİR MİSİNİZ ?

F- BURAK ALUMİNYUM'U DİĞER FİRMALARA ÖNERİR MİSİNİZ ? (ÖNERİ NEDENİ\LERİ AÇIKLAYABİLİR MİSİNİZ ?)

Güvenlik Kodu